Formulario de Incidente
Generando número...
Inicio
Nuevo Reporte

Formulario de Reporte de Incidente

Complete todos los campos requeridos (*) para registrar el incidente tecnológico.

1
Información General
Datos básicos del incidente reportado
2
Clasificación del Incidente
Tipo y nivel de severidad
3
Descripción del Incidente
Detalle completo de lo ocurrido
4
Impacto Operacional
Alcance y consecuencias del incidente
5
Causa Raíz
Análisis técnico de la causa identificada
6
Acciones Correctivas Aplicadas
Medidas ejecutadas para resolver el incidente
7
Medidas Preventivas
Plan para evitar recurrencia
8
Validación del Servicio
Confirmación del restablecimiento
9
Evidencias Adjuntas
Logs, capturas, reportes, tickets

Arrastra archivos aquí o haz clic para seleccionar

PNG, JPG, PDF, TXT, LOG, Word, Excel · Máx. 10MB por archivo

10
Responsable Técnico
Persona a cargo del análisis del incidente
⚠️ Importante: Al registrar el incidente como Abierto, se generará un enlace único de actualización. Deberá guardar este enlace para poder agregar los datos de resolución y cerrarlo más adelante.
Sistema de Reportes · V1.0
Cancelar